Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos dados

Para os dados relacionados a este site e aos contatos iniciados por seus canais, a responsável é a Dra. Evelyn Ciuffo, médica oftalmologista, CRM-RJ 52962414 e RQE 31979. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para contato@draevelynciuffo.com.br.

Quando o contato resultar em atendimento na Clínica Oryus Oftalmologia, dados administrativos, clínicos e de prontuário poderão ser tratados pela clínica conforme suas próprias obrigações, políticas e procedimentos.

2. Dados que podem ser tratados

• Nome, telefone, e-mail e informações fornecidas voluntariamente pelo visitante.
• Informações necessárias para responder dúvidas e solicitar agendamento.
• Dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e origem da visita, caso o visitante autorize cookies de análise ou marketing.
• Registros de consentimento e preferências de cookies.

3. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser usados para responder contatos, viabilizar solicitações de agendamento, prestar informações sobre atendimento, cumprir obrigações legais e regulatórias, proteger a segurança do site e, quando houver consentimento, medir desempenho e campanhas publicitárias.

4. Bases legais

Conforme o contexto, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e em outras bases autorizadas pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

5. Compartilhamento

Dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com a Clínica Oryus, provedores de hospedagem e segurança, serviços de comunicação como WhatsApp e e-mail, fornecedores de análise e publicidade previamente autorizados e autoridades públicas quando houver obrigação legal.

6. Cookies e publicidade

Cookies não essenciais de análise e marketing ficam bloqueados até que o visitante forneça consentimento. As escolhas podem ser alteradas a qualquer momento em Preferências de cookies. Consulte também a Política de Cookies.

7. Conservação e segurança

Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício de direitos. São adotadas medidas administrativas e técnicas proporcionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade, revisão de consentimento e informações sobre as consequências de não consentir.

9. Sites e serviços de terceiros

Links para WhatsApp, Instagram e Clínica Oryus direcionam a serviços externos, que possuem políticas próprias. Esta política não controla o tratamento realizado por esses terceiros.

10. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da versão mais recente será indicada no início do documento.